Digitalisierungsstrategien 2026 – Was KMU jetzt planen müssen

00:00:00: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge Zukunft KMU.

00:00:03: Ja, der eine oder andere von euch fragt sich vielleicht, was ist mit ihrem Intro passiert und warum heißt das Ganze nicht mehr Industrie?

00:00:08: Vier Punkt Null der Experten Talk für den Mittelstand.

00:00:11: Tatsächlich hatten wir nach sechs Jahren einfach mal Lust auf was Neues.

00:00:14: Das ist aber natürlich auch nicht unser einziger Grund.

00:00:17: Ja, vor einigen Jahren war das Thema Industrie vier Punkt Null einfach ein wichtiges Buzzword, ein wichtiges Keyword auch natürlich auch für uns im Marketing, aber auch grundsätzlich für die Industrie.

00:00:26: Unsere Ausrichtung hat sich aber in der Hinsicht ein bisschen geändert, weil wir auch gemerkt haben, es wird immer spannender über das Thema Zukunft zu sprechen und auch darüber, wohin es für kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, aber natürlich auch in der Welt geht.

00:00:38: Und deswegen haben wir gesagt, hey, wir müssen uns mal auf einen neuen Titel dieses Podcasts einigen.

00:00:43: Und da hatte der Julian, der hier ja immer hinter der Kamera und in der Technik sitzt, diesen super Vorschlag, dass wir eben auf Zukunft KMU gehen, um uns eben nicht nur der Digitalisierung oder Automatisierung von Prozessen zu widmen.

00:00:53: sondern eben auch darüber zu sprechen, wie sich KMUs in Zukunft entwickeln und wie sie Zukunft dann auch zu ihrem Alltag machen können.

00:01:02: Genau, da freuen wir uns sehr drauf und ja, ihr könnt euch natürlich darauf verlassen, dass das nicht nur ein neuer Name ist.

00:01:08: und da sich jetzt auch alles Mögliche verändert, sondern technische und inhaltliche Qualität bleibt natürlich, wie ihr das Gewohnzeit bestehen.

00:01:14: Da legen wir auch selber großen Wert drauf und freuen uns da jetzt einfach drauf mit euch, mit einem neuen Namen in ein neues Jahr zu starten.

00:01:20: Und da gehen wir jetzt auch thematisch direkt mal rein.

00:01:23: Wir schauen uns nämlich jetzt mal das ganze Thema Digitalisierungsstrategie für zwanzig, sechsundzwanzig an.

00:01:27: Also für alle, die vielleicht noch nicht so einen genauen Plan haben, wo es hingehen soll oder wie die Digitalisierung im eigenen Unternehmen vorangetrieben werden kann, um dann eben auch Zukunft zu erschaffen.

00:01:37: Das schauen wir uns heute an.

00:01:38: Dafür habe ich mir einen ganz spannenden Gast eingeladen, der da absolut kompetent ist.

00:01:41: Bei mir ist Jens Malso, den kennt der ein oder andere von euch da draußen, vielleicht auch schon aus vorherigen Folgen.

00:01:46: Jens ist bei uns in der L-Mobile-Systeme, in Bonn, Geschäftsführer, nebenher noch Braumeister und diverse andere Sachen am Laufen, weil er noch nicht ausgelastet ist mit der Arbeit als Geschäftsführer.

00:01:56: Jens, schön, dass du mal wieder da bist.

00:01:58: Dankeschön.

00:01:58: Ich bin gerne hier.

00:02:00: Wie immer an der Stelle nochmal ganz kurz der Hinweis für euch.

00:02:02: Den Podcast gibt es natürlich auch bei YouTube als Videoshow zu sehen.

00:02:05: Schaut da gerne vorbei und lasst uns da auch einen Like da oder ein Abo für unseren Kanal.

00:02:10: Lieber Jens, die Leute kennen dich natürlich alle schon.

00:02:13: Ein bisschen bekannter Mensch bei der L-Mobile und natürlich auch darüber hinaus weltweit.

00:02:17: Magst du trotzdem mal zwei, drei Sätze dazu sagen, wer bist du, was machst du bei L-Mobile und warum kann ich mit dir gut über Digitalisierungsstrategien sprechen?

00:02:24: Also ich bin quasi schon immer bei der L-Mobile.

00:02:27: Ich habe die irgendwann mal... gewissermaßen mitgegründet und ich habe immer Technologie beigesteuert, also meine Aufgabe ist eher Technik, Technologie, Prozesse und überall da wo Software und Hardware aneinander grenzen, also da an dieser Schnittstelle, da bin ich immer tätig und heute schreibe ich viele Konzepte und Entwerfelösungen wie Unternehmen das alles überhaupt heben können.

00:03:00: Man muss die richtige Dosierung finden, man muss die richtigen Schwerpunkte setzen und man muss natürlich immer schauen, was kann man so einem Unternehmen zumuten?

00:03:08: Nicht alle Unternehmen sind gleich fähig, viel Veränderungen aufzunehmen.

00:03:14: So vielleicht.

00:03:15: Das schauen wir uns heute mit Sicherheit das ein oder andere auch nochmal genauer an.

00:03:19: Du kennst, glaub ich, auch schon jetzt, dass wir vorab immer noch so eine kleine Frage stellen, die ihr ein bisschen in den Persönlichkeit durchgeht.

00:03:23: Ich hab's befürchtet.

00:03:24: Hast du's befürchtet?

00:03:25: Sehr gut.

00:03:26: Ist aber auch gar nix Schlimmes.

00:03:27: Und zwar würde ich von dir gerne wissen, wann warst du das letzte Mal richtig stolz auf dich und warum?

00:03:32: Ui.

00:03:35: Muss das was aus dem Mobile sein?

00:03:37: Nein.

00:03:37: Gut.

00:03:39: Einfach du als Mensch und aus deinem Leben?

00:03:41: Ach

00:03:41: so.

00:03:41: Wir haben vor einer Weile festgestellt, dass die Brauerei, also meine Mini-Hobby-Brauerei, aus allen netten Platz.

00:03:50: Und das war unerträglich.

00:03:51: Und wir haben einfach ohne groß nachzudenken eine Halle gemietet und haben mit drei Leuten in zwei Monaten da eine Brauerei gebaut.

00:04:01: Mit allem hochstäblich.

00:04:04: Und ich selber bin nicht besonders ängstlich, aber ich hätte nie gedacht, dass es geht.

00:04:10: Aber es geht.

00:04:11: Aber es geht.

00:04:11: Hast

00:04:12: du dir selbst bewiesen?

00:04:13: In gewisser Weise, ja.

00:04:14: Sehr cool.

00:04:15: Ich glaube, darauf darf man auf jeden Fall stolz sein.

00:04:17: Ja, ohne Frage.

00:04:18: Also das wird richtig gut.

00:04:21: Wir profitieren ja auch regelmäßig an den Weihnachtsfeiern davon oder an anderen Feiern.

00:04:24: Das ist immer gut.

00:04:25: Sehr schön.

00:04:26: Jens, dann steigen wir jetzt ins Thema ein.

00:04:27: Ich habe es gerade schon mal angeteasert.

00:04:28: Es geht so ein bisschen um das Thema Digitalisierungsstrategie, aber jetzt nicht einfach random wieder allgemein, sondern es geht um das Jahr zwanzig, sechsundzwanzig.

00:04:36: Wir haben jetzt Januar, ja.

00:04:37: Das ist jetzt so.

00:04:38: Start des neuen Jahres.

00:04:39: Wenn ich jetzt eine Firma bin, ein mittelständisches Unternehmen, Industrieunternehmen, du darfst dir auch gerne aussuchen, welche Branche du als Beispiel nutzen möchtest.

00:04:47: Wo sagst du, was steht jetzt erstmal so ganz oben auf der Liste, wenn es um die mal Digitalisierung und Automatisierung geht?

00:04:52: Wie, wo fange ich an?

00:04:53: Was muss ich jetzt, also wenn ich jetzt noch nichts gemacht habe oder vielleicht nur wenig oder bisher nur mal drüber nachgedacht habe, was muss jetzt passieren?

00:05:02: Ich versuche das, also den orangen Gorilla im Raum zu vermeiden.

00:05:08: Also

00:05:09: ich

00:05:09: bin nicht davon überzeugt, dass KI im Moment noch eine Rolle spielt.

00:05:17: Ich glaube, dass die meisten mittelständischen Unternehmen noch gar nicht an der Stelle stehen, wo sie dort einen wirklichen Nutzen erzielen können.

00:05:27: Also ich glaube, Erfassung der Daten, die sich hauptsächlich in den Köpfen der Mitarbeiter aufhalten, Schritt eins, Schritt zwei, sich überhaupt mal klar zu werden, wie etwas tatsächlich innen drin funktioniert.

00:05:43: Also es ist eine Sache etwas tun zu können und es ist eine andere Sache beschreiben zu können, wie man das tut.

00:05:50: Und natürlich ist es immer bequem, wenn man Menschen hat, die das können, sich auf diese Menschen zu verlassen.

00:05:58: Und da die ja jeden Morgen zur Arbeit kommen, in gewisser Weise, kann man sich auch darauf verlassen.

00:06:04: Nur das führt nie dazu, dass diese Prozesse überdacht werden oder wohlmöglich verbessert, verändert werden, weil Menschen dazu neigen, wenn etwas funktioniert, es einfach so zu machen, fertig aus.

00:06:19: Das heißt Wissensmanagement und Prozessoptimierung so bisschen in einem.

00:06:23: Also Wissensmanagement ist der erste Schritt und Prozess Veränderung ist der zweite.

00:06:28: Erst wenn ich weiß, wie etwas funktioniert, kann ich das gezielt ändern.

00:06:32: Alles andere ist stochern im Nebel.

00:06:34: Okay.

00:06:35: Ich habe in einem anderen Podcast einen relativ kontroversen Satz gehört.

00:06:39: Oder was heißt kontrovers?

00:06:39: Erst mal ist er einleuchtend.

00:06:41: Dann habe ich mich aber gefragt, ob das tatsächlich in den Unternehmen so abläuft.

00:06:44: Und zwar war die Aussage, dass Unternehmen zuerst beim Thema Digitalisierung und Automatisierung ihren Kunden mitdenken sollten.

00:06:54: Also was hat der Kunde davon, wenn wir jetzt digitalisieren und automatisieren?

00:06:57: Also das Ganze um den Kunden zentriert herum aufzubauen und nicht zwangsläufig die eigenen Prozesse zuerst zu beleuchten.

00:07:04: Also dass der Kunde im Vordergrund stehen muss.

00:07:07: Kannst du da mitgehen oder sagst du, weiß ich jetzt nicht, intern wäre schon auch gut.

00:07:13: Kurze Unterbrechungen eigener Sache.

00:07:15: Wenn euch die Themen, die wir hier im Podcast besprechen, gefallen, dann habe ich noch einen heißen Tipp für euch.

00:07:19: Schaut mal auf unserer Website lmobile.com.

00:07:21: slash interaktiv vorbei, dort findet ihr noch spannende White Paper, unsere Live-Events oder auch Software-Demos und alles könnt ihr euch jederzeit kostenlos anschauen.

00:07:30: Rund um das Thema Industrievier.nul bleibt ihr so, also absolut auf dem Laufenden.

00:07:33: Ich freue mich, wenn ihr vorbei schaut.

00:07:37: Also, die Frage ist immer, an welcher Stelle eben Unternehmen man überhaupt ansetzt.

00:07:44: die Prozesse, die wir häufig bearbeiten, die sind nicht dort, wo sie den Kunden primär berühren.

00:07:56: Natürlich eine Kostenstraffung wird vielleicht dazu führen, dass sich Preise verändern, dass sich Termine präziser erfassen lassen, dass die Liefertreue steigt, aber quasi aus dem Prozess abzuleiten, was ist Das, was wir dem Kunden jetzt mehr liefern, ist schwer.

00:08:20: Also ich weiß, dass deswegen wir versuchen, fast immer darzustellen, wie der, wie der ROI zum Invest sich verhält und versuchen, darzustellen, was bringt das denn?

00:08:35: Und das ist oft sehr schwer.

00:08:37: Insbesondere wenn Prozesse ... unklar sind und vor allem unklar ist, was kostet denn was?

00:08:44: Aber

00:08:44: gerade die Auswirkungen des Prozesses auch auf kostenseiten.

00:08:46: Also das

00:08:47: ist eine gute Sache vom Kunden aus zu denken und wenn man ... ... konkrete Ansatzpunkte hat, dann ist das gut auf jeden Fall.

00:08:55: Und die wichtigsten Themen heißen ... ... Liefertreue, Durchlaufzeit, Verfügbarkeit und die Fähigkeit ... ... aus dem Stand heraus in Termin und Preis zu sagen.

00:09:08: Das sind die vier Fähigkeiten.

00:09:11: Ich kann es nicht genau sagen, aber aus meiner Erfahrung können alle vier nur ganz wenige unternehmen.

00:09:20: Ganz, ganz wenige.

00:09:22: Und ich glaube, diese vier Punkte alle zu erfüllen, wäre ein Riesenmarktvorteil und da kann man vom Kunden denken.

00:09:29: Die meisten Dinge, die wir optimieren, passieren zunächst einmal im Innenverhältnis.

00:09:35: Also insofern steckt sich nicht mit meiner Erfahrung, aber es ist sicherlich ein guter Gedanke.

00:09:40: Also es ist vielleicht quasi der richtige Ansatzpunkt, um die Strategie zu entwickeln, dann sozusagen was möchten wir auch für den Kunden schaffen sozusagen in unserer Digitalisierung, aber das was ja nachher auch Transparenz, Liefertreue, konkrete Preisvorstellungen und so weiter macht, hat ja nachher auch mit internen Prozessen zu tun, was wiederum so sieht.

00:09:56: Also de facto, du kannst nur einen Preis und einen Termin sagen, wenn du dein Zeug in Ordnung hast.

00:10:04: Den Termin kann ich sagen, weil ich eine vernünftige beschriebene Terminfindung habe.

00:10:10: Unmöglich automatisiert.

00:10:12: Einen Preis kann ich sagen, weil ich alle meine Daten zusammen habe.

00:10:15: Ich kenne Vorgabezeiten, ich kenne Rüstzeiten.

00:10:19: Ich weiß, wie lange ich brauche, um eine Programmierung einer Maschine vorzunehmen und so weiter.

00:10:24: Also quasi die Dinge, die wir vorher angefasst haben, die wir in Ordnung gebracht haben, die versetzen mich in die Lage, das überhaupt zu tun.

00:10:32: Ich kann nicht magisch ein Stück Software einführen.

00:10:35: Bum!

00:10:36: Ich kann plötzlich Termine nennen.

00:10:37: Das ist... illusorisch.

00:10:39: Stimmt nicht.

00:10:41: Und dann müssen wir heute auch mal ein bisschen ehrlich sein, gell?

00:10:44: Ganz klar.

00:10:44: Also die Vorstellung, dass Software in sich selbst etwas verändert, ist nicht korrekt.

00:10:53: Also Software kann man betrachten wie ein sehr, sehr komplizierten Hammer.

00:10:58: Es geht am Ende des Tages immer noch darum den Nagel in die Wand zu schlagen, nur auf eine andere Weise.

00:11:04: Aber der Unterschied besteht nicht in der Technologie, mit der man das tut, sondern in den Auswirkungen auf das Unternehmen, während sie das tut.

00:11:14: Das ist es eigentlich.

00:11:15: Okay.

00:11:17: Würdest du denn sagen, jedes Unternehmen sollte sich spätestens dieses Jahr, also, zwanzig, sechsundzwanzig, damit beschäftigen, eine Digitalisierungsstrategie aufzusetzen?

00:11:24: oder sagst du... Es gibt auch so Unternehmen, die kriegen das irgendwie so on the flow oder on the go nebenher hin, ohne dass die jetzt irgendwann mal sich an Tisch gesetzt haben und konkret eine Strategie besprochen haben.

00:11:36: Und wenn es solche Unternehmen gibt, was machen die anders?

00:11:42: Der Druck, der auf die Unternehmen wirkt, kommt von außen.

00:11:46: Da kommt nicht von innen.

00:11:48: Das heißt Unternehmen, die einem gezielten Marktdruck ausgesetzt sind, im Wesentlichen dadurch, dass andere Unternehmen von möglich besser sind.

00:11:58: schneller sind, billiger sind, innovativer sind.

00:12:03: Oder alles das.

00:12:05: Am schlimmsten ist, wenn alles zusammenkommt, diesen Druck fühlen nicht alle Unternehmen.

00:12:11: Es gibt immer noch Nischen, in denen sich Unternehmen aufhalten, die diesen Druck gar nicht haben, weil die gar keine Marktbegleiter haben, die ihnen das Leben zur Hölle machen.

00:12:21: Das gibt es immer wieder.

00:12:22: Und diese Unternehmen vielleicht profitieren die noch nicht einmal in dem Maße von Digitalisierung.

00:12:28: Aber das sind nur ganz wenige.

00:12:30: Ich sag mal, in diesem Jahr habe ich vielleicht zwei solche Unternehmen getroffen.

00:12:34: Und alle anderen, die fühlen diesen Druck definitiv, wenn nicht durch konkrete Namen, also Marktbegleiter, die einfach da sind, die man kennt, sondern allein durch die wirtschaftliche Entwicklung, einfach über das ganze System hinweg, also zuerst mal in Deutschland, dann in Europa und dann auf der Welt.

00:12:59: Gibt es dann bestimmte Elemente, wo du sagst, die gehören in jede Digitalisierung, Strategie mit rein?

00:13:03: Also ich sag mal, da gibt es vielleicht so ein paar offensichtlichere Dinge wie Prozesse, Daten, haben wir gerade schon gehabt, das Thema Datenerfassung, vielleicht auch verschiedene technologische Dinge, die ich vielleicht brauche, aber vielleicht dann auch so Themen wie Kultur, Menschen, die man nicht so ganz vergessen sollte, bei so einem Veränderungsprozess mitzunehmen?

00:13:19: Oder gibt es für dich noch ganz andere grundlegendere Dinge, wo du sagst, da würde ich erst mal hingucken?

00:13:24: Also, für mich... als Mensch, wenn ich mich jetzt in eine Fertigungsstelle und mich einfach da still hinstelle und den Kopf drehe und mir alles anschaue.

00:13:34: Dann gibt es so ein paar Dinge, wo ich drauf gucke und sage, das ist falsch.

00:13:43: Also, wenn ich sehe, wie zum Beispiel jemand mit einem USB-Stick zu einer Maschine läuft, ist ein einsartiger.

00:13:52: Wenn ich sehe, wie jemand mit einem Maxmal Stift, was auf eine Palette schreibt.

00:13:59: wenn ich sehe, wie jemand eine dicke Kladde hat in der Zeichnung und Sinn und die so aufklappt.

00:14:07: Wenn es ein schwarzes Brett gibt, auf dem steht, wer wann wo arbeitet.

00:14:12: Es sind alles Dinge, wo ich denke,

00:14:13: buch... Sie gehen bei dir die Waren leuchten.

00:14:15: Ja, ja, das sind auf jeden Fall alles rote Lampen und das muss heute einfach nicht mehr sein.

00:14:20: Allein schon, weil das einfach besser geht.

00:14:24: Das ist einfach, das ist, so war das vielleicht, neunzehnundachtzig, aber so ist es heute nicht mehr.

00:14:29: Das muss einfach nicht mehr sein.

00:14:31: Und das Zweite ist, manchmal nehmen die Teilnehmer, also die Menschen, die jetzt diese Digitalisierung mit erleben und dann betreiben, das als eine Art von Bedrohung war.

00:14:45: Bedrohung, Kontrolle, Einschränkung ihrer persönlichen Freiheit oder der Fähigkeit selber zu entscheiden, was wie geht.

00:14:56: Korrekt.

00:14:59: Auf der anderen Seite.

00:15:01: kommt es dem Unternehmen als Ganzen zum Guten und ist dann letzten Endes wird sich ein neues Gleichgewicht finden, in dem Menschen wieder bereit sind, darin ihren Prozess zu beeinflussen.

00:15:15: Wir heben das Ganze auf eine neue Höhe in der Strukturierung.

00:15:20: Und sicherlich haben sich Leute gesträubt, als die erste BDE mit

00:15:28: Betriebsdatenerfassung?

00:15:29: Entschuldigung, ja.

00:15:31: Betriebsdatenerfassung auf grün-schwarzen Bildschirm gekommen ist.

00:15:36: Und jetzt gehen wir den nächsten Schritt.

00:15:37: Und es wird wieder Leute geben, die das ablehnen und Leute sagen, die wollen das.

00:15:44: Und dann gibt es viele, denen ist das einfach egal.

00:15:46: Und ich bin immer dafür, die Leute mitzunehmen, weil ich glaube, wir lassen viel Potenzial liegen.

00:15:52: Es gibt Leute, denen man das nicht zutraut, die dann aber wirklich viel bewirken.

00:15:59: Und ich finde, man muss das immer mit einbeziehen, als Möglichkeit.

00:16:03: Den Faktor Mensch sozusagen.

00:16:05: Also du sagst auf der einen Seite das ganze Basic Prozessuale, also überall wo ich extreme manuelle Prozesse sehe, wie du gerade beschrieben hast mit dem Wachsmastift auf die Palette schreiben, irgendwelche schwarzen Bretter, wo mit Papiersachen angepünt werden und solche Themen sind so... klare Ankerpunkte, an denen man mal ansetzen kann und auf der anderen Seite eben da die menschliche Komponente nicht zuvor nachlässigen sozusagen.

00:16:27: Im Prozess des Verändern sozusagen auch alle richtig mitzunehmen.

00:16:30: Ende sind es ja immer noch die Menschen, die das tun.

00:16:34: Die werden, treten vielleicht prozessual immer stärker den Hintergrund, weil man jetzt vergisst, wenn man alle diese Zahlen sieht und diese Auswertungen und alles geht automatisch.

00:16:45: Ganz am Ende der Derjenige, der das tut, ist immer noch ein Mensch.

00:16:50: Und die darf man auf keinen Fall weglassen.

00:16:52: Denn die sind immer noch da.

00:16:55: Und wollen ja auch mitgenommen werden.

00:16:56: Genau.

00:16:57: Gibt es denn beim Thema Digitalisierungsstrategie aufsetzen und dann auch weiterdenken für dich so einen strategischen Ansatz, wo du sagst, der funktioniert am besten?

00:17:08: Deiner Erfahrung nach.

00:17:09: Du hast ja auch schon das ein oder andere Unternehmen begleitet.

00:17:13: Die Unternehmen, die wir antreffen, sind ja überwiegend Keimus.

00:17:18: Also Unternehmen, die... meistens zumindest ein Unternehmer oder eine Unternehmerin an ihrer Spitze haben, die ultimativ diese Entscheidung tragen.

00:17:31: Und die wichtigste strategische Maßnahme, die ich finde, ist, diese Entscheidung wird getroffen und dann wird die durchgehalten.

00:17:42: Wenn man einknickt, bevor man über die Linie läuft, dann war das alles für die Katz.

00:17:49: Deswegen Ich bewundere immer diejenigen, die so eine Einsame und manchmal auch sehr weitreichende Entscheidungen treffen und dann einfach dabei bleiben.

00:17:58: Es einfach aushalten.

00:17:59: Weil die Veränderung immer schmerzhaft ist.

00:18:02: Es gibt keine Veränderung ohne Verlust.

00:18:06: Ganz einfach.

00:18:07: Verlust an Kontrolle, Verlust an Vertrautheit.

00:18:11: Und bis sich das erst wieder eingerüttelt hat, bis dahin ist einfach erst mal unangenehm.

00:18:16: Und für jeden.

00:18:17: Und man muss das meiner Ansicht nach aushalten.

00:18:19: Das ist das Wichtige.

00:18:21: Würdest du deshalb auch sagen, die Person, die am Ende diese Strategie tragen muss bis zu einem gewissen Punkt, vielleicht jetzt nicht inhaltlich oder operativ alles ausführen muss, ist immer auch an der Unternehmensspitze angesiedelt?

00:18:31: oder sagst du, na das kann auch anders sein, aber Unternehmensspitze muss halt mit dabei sein, sonst kann ich es lassen.

00:18:37: Ja, also wenn der Unternehmer nicht an Bord ist, wenn man spürt, dass da Vorbehalte sind oder Unsicherheit, dann geht's einfach nicht.

00:18:49: Jeder auf einem Schiff will wissen, dass oben einer steht, der weiß, wo Norden ist.

00:18:54: Und das muss einfach sein.

00:19:00: sagen, finde ich die richtige Priorisierung bei den Themen.

00:19:03: Weil ich kann mir einfach jetzt vorstellen, die Digitalisierungsstrategie, wir haben da auch schon in diversen Folgen immer mal wieder drüber gesprochen, im Lager, in der Produktion, im Service, vielleicht auch einfach mal ganz grundsätzlich in irgendwelchen Unternehmensprozessen.

00:19:13: Es gibt ja im ganzen Unternehmen viele Prozesse, die prinzipiell digitalisiert werden können.

00:19:18: Manche sind es vielleicht auch schon, andere sind es noch nicht.

00:19:20: Es gibt eine sehr komplexe technische Infrastruktur dahinter, also auch IT, vielleicht auch weniger komplex, je mehr man macht, je nachdem.

00:19:28: Was ist so deine Einschätzung?

00:19:29: Wie finde ich die richtige Priorisierung?

00:19:31: Was muss ich mir zuerst anschauen?

00:19:32: Oder was darf ich zumindest nicht vergessen?

00:19:34: Wie kann ich das für mich herausfinden?

00:19:36: Ist ja wahrscheinlich auch nicht in jedem Unternehmen immer gleich.

00:19:40: Definitiv nicht.

00:19:41: Alle Unternehmen, selbst wenn die dieselben Dinge erstellen, sind unterschiedlich.

00:19:45: Das ist mal vorweg.

00:19:47: Und ich finde es schwer, konkrete Themen zu benennen.

00:19:54: Ganz einfach.

00:19:54: Also einfach, weil es zu breit ist.

00:19:57: Aber Eins ist mal klar, es gibt dieses wunderbare Quick-Winds, da bin ich kein Freund von.

00:20:05: Und zwar ist es vorhin im Grunde.

00:20:08: Wenn ich einfach nur darauf schiele, wie kann ich ganz schnell ganz viel erreichen, dann erscheinen mir die wirklich grundlegenden Dinge plötzlich unattraktiv.

00:20:24: Man kann durchaus mal einen mitnehmen.

00:20:26: Ich sage mal, Kein Unternehmen muss heute noch eine Inventur auf dem Papier machen.

00:20:31: Ja, kann man machen.

00:20:33: Wenn man das will, jeder der schon mal eine gemacht hat, will es eher nicht.

00:20:35: Es ist einfach nur teuer, fehleranfällig und ätzend.

00:20:40: Das sollte man immer mitnehmen, keine Frage.

00:20:42: Es gibt andere Sachen.

00:20:45: Wenn ich versuche durch zum Beispiel der Auftragsfeinplanung durch zu huschen, ohne meine Sachen in Ordnung zu bringen.

00:20:51: Und dann versuche ich mit tausend Hebeln und Tricks irgendwie an den Unzulänglichkeiten vorbeizukommen.

00:20:58: die sich daraus ergeben, dass meine Daten nicht stimmen, dann kann ich so lassen.

00:21:03: Also Datenpflege schon mal ein schönes, wichtiges Thema, oder sagst du, kann man dann auch noch mitmachen?

00:21:09: Musst du mitmachen, muss sein und das ist das Schlimmste.

00:21:12: Also ich sage mal, das sind am Ende sind das die Achtzig Prozent, die man braucht, um das zu tun, weil das einfach unendlich lange dauert, die zu beschaffen, die einzutippen.

00:21:22: Und man tut das ja auch noch, während man produktiv arbeitet.

00:21:26: Das Tolle ist ja.

00:21:27: jetzt füge ich also einem funktionierenden System neue Änderungen zu, nämlich andere Daten.

00:21:34: Aber es braucht, bis die drin sind.

00:21:37: Aber in der Zeit habe ich ja quasi einen Zustand, der ist nicht Fisch und nicht Fleisch.

00:21:43: Und es wird schlimmer, ohne dass irgendwas besser würde.

00:21:47: Und das natürlich besonders schwer zu ertragen.

00:21:49: Ganz klar.

00:21:50: Das heißt, dieser Schwebezustand, wenn die Daten nicht aktuell sind oder wenn sie gerade noch bei irgendwem auf dem Schreibtisch liegen, der sie noch nicht überführt hat ins System.

00:21:57: Ich habe die Hälfte der Daten ordentlich und die andere Hälfte der Daten unordentlich.

00:22:01: So, jetzt habe ich mir aber zwanzig Jahre lang angewöhnt, mit den unordentlichen Daten zu arbeiten.

00:22:05: Jetzt ist die Hälfte der Daten aber anders.

00:22:08: Richtig in Anführungsstrichen.

00:22:10: Also, ich sage mal ein Beispiel.

00:22:11: Gerne.

00:22:14: Ich brauche eine Sekunde, um einen Teil zu machen.

00:22:17: Also ist die Dauer, die Zykluszeit, eine Sekunde.

00:22:22: Jetzt bin ich aber hingegangen, so naah, Moment, also warte mal, wir müssen ja noch rüsten, das war so, zehn Prozent, und dann haben wir ja auch noch Energieverbrauch, und dann manchmal geht ja auch was kaputt, dann sagt, komm, wir sagen, es dauert zwei Sekunden, um ein Teil zu fertigen.

00:22:38: Das ist natürlich nicht stimmt.

00:22:40: Aber es lässt sich gut rechnen, weil es in der Praxis ist es so.

00:22:43: Insgesamt gerechnet.

00:22:44: Anstatt also hinzugehen, diese einzelnen Dinge dahin zu packen, wo sie hingehören, Gemeinkosten, Rüstzeiten und so weiter.

00:22:51: pack ich das in die Zykluszeit einfach, weil es bequem ist.

00:22:58: Ist quatsch.

00:22:59: So kann ich nicht rüst optimieren, so kann ich nichts mehr sehen.

00:23:02: Ich habe quasi das Wasser schlammig gemacht.

00:23:07: Jetzt gehe ich hin und gehe für manche Artikel hin und setzt die auf die richtige Zeit.

00:23:12: Jetzt habe ich welche, die sind falschen, die sind richtig, aber ich kann das von außen nicht sehen.

00:23:17: Das wäre so ein Zustand, der besonders schwer zu ertragen ist.

00:23:21: Der, der dann für dich auch ein... Prio-Eins-Zustand wäre, wo man mal hingucken muss.

00:23:25: Also Datenerfassung und da, wo irgendwie ein bisschen Missstaaten vorliegen sozusagen.

00:23:30: Gibt es noch was anderes, wo du sagst, dass wir auf jeden Fall auf deiner Top-Eins-Bis-Drei-Liste?

00:23:36: Puh!

00:23:39: Manchmal scheuen wir uns davor zurück, an mancher Stelle mehr Arbeit zu generieren, um an anderer Stelle weniger Arbeit zu generieren.

00:23:48: Beispiel?

00:23:56: Da ist also jemand, der nimmt ein Blatt Papier und weil er das schon seit zwanzig Jahren macht, hat er Ausgleichken nicht.

00:24:01: holt sich sein Zeug.

00:24:03: Das

00:24:04: geht's.

00:24:06: Und jetzt braucht er mal eine Schraube mehr und der weiß, ich nehme die längere, weil die geht besser rein.

00:24:13: Dann macht er alles ohne zu buchen und natürlich klappt das alles, weil er das ja seit zwanzig Jahren macht, aber keine Elfette davon.

00:24:22: Und jetzt gehen wir also hin und zwingen diesen Menschen, der das tipptopp kann, der weiß alles auswendig, wir zwingen wir den dazu, das alles zu dokumentieren.

00:24:32: Und der sagt natürlich, boah, wie schrecklich.

00:24:34: Das ging auch früher auf.

00:24:36: Warum muss ich das denn jetzt tun?

00:24:37: Das ist doch über.

00:24:39: Also guck dir doch mal an, das ist doch super.

00:24:43: Und ist auch super.

00:24:44: Nur ist nicht super, aus einem etwas höheren Standpunkt betrachtet.

00:24:50: Weil es dem Unternehmen einfach nicht so gut bekommt.

00:24:52: Ich habe nur lokal etwas getan, aber es kommt nicht dem ganzen Unternehmen so gut.

00:24:58: Und ganz besonders, wenn jetzt... Der Nächste kommt, der das nicht so gut kann, weiß der Teufel, was der daraus macht.

00:25:07: Und es wäre besser, das zu beschreiben und dann zu dokumentieren.

00:25:12: Und das führt natürlich dazu, dass an manchen Arbeitsplätzen manche Leute den Eindruck haben, es wird alles nur schlechter dadurch.

00:25:20: Ich glaube nicht, dass das stimmt.

00:25:22: Man kann das schlecht machen, man kann alles schlecht machen.

00:25:24: Aber wenn man das gut macht, dann finden wir ein neues Gleichgewicht.

00:25:30: Und ich glaube auch, wenn man, da sind wir wieder beim Thema Menschen mitnehmen, vielleicht auch erläutert, warum das jetzt sein muss.

00:25:35: Also nicht einfach nur sagt du machst es jetzt so und nimm das an oder lass es, sondern auch zu Verständnis sorgen.

00:25:42: Ich meine klar, es gibt trotzdem welche, die wahrscheinlich sagen werden, mir scheiß egal, mein Leben schwerer, aber zumindest inhaltlich, dass sie nachvollziehen können, warum wurde die Entscheidung so getroffen?

00:25:50: Oder du schmunzelt sagst du, ja Andreas, schön, dass du das denkst, aber so läuft es

00:25:54: halt nicht.

00:25:54: Nein, das ist schon in Ordnung.

00:25:55: Ich würde sagen, es lohnt nicht.

00:26:01: Menschen durch Worte zu überzeugen.

00:26:04: Das ist überflüssig.

00:26:05: Man kann Menschen nur dadurch überzeugen, indem man es richtig macht und es dann auch besser funktioniert.

00:26:12: Bei Kindern ist das besonders auffällig.

00:26:14: Du kannst denen erzählen, was du willst, die machen dir trotzdem alles nach.

00:26:19: Das

00:26:19: kann auch unangenehm sein.

00:26:21: Man bekommt den Spiegelvogel.

00:26:24: Das ist wohl wahr.

00:26:25: Jetzt habe ich vorhin schon gesagt, wir haben jetzt Januar, zwanzig, sechsundzwanzig.

00:26:28: Wenn jetzt jemand sagt, okay, komm.

00:26:29: Jetzt ist wirklich aber höchste Eisenbahn, dass wir uns das um das Thema Daten, um das Thema Dokumentation, Transparenz und so weiter hier kümmern.

00:26:37: Welche Schritte würdest du jetzt... gehen?

00:26:39: oder was würdest du denen für einen groben Zeitplan mitgeben von mir aus aufgeteilt in die Quartale.

00:26:44: Womit fange ich an?

00:26:44: Was ist das erste, was ich mache, suche ich mir erstmal aus, welche Technologie nicht cool finde, welche ich gerne einsetzen würde, kaufe ich mir vielleicht schon mal ein fahrerloses Transportsystem, um mal zu rumzuspielen?

00:26:53: oder suche ich erstmal meine ganzen Prozesse, versuche erstmal die zu beschreiben, was du vorhin gesagt hast, also wo fange ich an und was muss wann passieren.

00:27:01: Damit ich vielleicht Ende dieses Jahres, wenn ich dann zurückgucke, ein gutes Stück vorangekommen bin.

00:27:09: Vielleicht ist Erklärungsbedürftig.

00:27:13: Ich glaube Technologie ist unwichtig.

00:27:16: Es ist vollkommen gleichgültig, für welche Technologie ich mich entscheide.

00:27:20: Wichtig ist, dass ich weiß, was ich damit tun will.

00:27:24: Und ich bin ein Freund davon, Entscheidungen erst in dem Moment zu treffen, wenn ich diese Entscheidung informiert treffen kann.

00:27:33: Also es gibt ganz leuchtende Beispiele, wo sich Unternehmen Software kaufen oder Hardware kaufen.

00:27:41: und die dann nachher einfach wegtun müssen, weil sie noch mal kaufen müssen, weil sie beim ersten Mal nicht die richtige Frage gewusst haben.

00:27:50: Sie wussten die Antwort, aber die Frage war falsch.

00:27:54: Und jetzt hatten sie das Zeug halt schon mal bestellt, aber es war halt nicht das, was sie brauchten.

00:27:59: Und ich finde, das Ganze steht und fällt mit einem guten Beratungsprozess und einem guten Konzept.

00:28:08: Und was ich tatsächlich ... Auch nicht selten sehe ist, ich bekomme Lastenheft.

00:28:14: Das hat dann flockige Zweihundertseiten.

00:28:17: Und darin ist jeder noch so absurde Fall der letzten sixty-fünf Jahre drin beschrieben.

00:28:23: Und ich lese das und denke mir meine Güte, das dauert ungefähr ein Leben, um das zu bauen.

00:28:30: Aber wenn ich mir das durchlese, sehe ich da drin nur ganz wenige, ganz zentrale Punkte, wo ich denke, da lohnt es sich, was zu tun.

00:28:38: Also ich finde, Es ist schwer, eine Aufgabe so genau zu beschreiben, dass man daran eine Lösung bauen könnte.

00:28:48: Skizzieren

00:28:49: kann,

00:28:49: ja.

00:28:49: Ja, das ist ein Prozess, in dem man sich durch die Probleme hindurch iteriert.

00:28:54: Und so ein Prozess ist zu Ende geschrieben an dem Tag, wo das live geht.

00:28:59: Die Wahrscheinlichkeit, dass ich im Januar ein Konzept schreibe, dass ich im Dezember dann baue oder im Juli, das ist einfach so nicht, sondern... Vor zehn Jahren ist das Wort agile Projektleitung buchstäblich modern geworden.

00:29:18: Bis heute sind vielleicht drei Prozent der Projekte, die ich erlebe.

00:29:22: Agil, alle anderen sind genau wie, neunzehntetzehntzig.

00:29:27: Und ich würde mich freuen, dass es mehr Projekte gäbe, die wirklich sich mit dem Fluss der Veränderung neu definieren.

00:29:37: Also die einen Backlog haben, die einen intelligenten Prozess haben, wie ich entscheide, dass da brauche ich nicht mehr, stattdessen brauche ich das da.

00:29:47: Das heißt, du würdest sagen, anfangen muss ich damit, meine Prozesse auf irgendeine Art mal runterzuschreiben, ob es nachher dann schon richtig ist oder alles ist oder wie auch immer, sei mal dahingestellt, aber ich muss mal mit irgendwas anfangen.

00:29:57: Das wäre eine gute Idee.

00:29:58: Ich sollte flexibel und agil bleiben direkt von Anfang an.

00:30:02: Vielleicht die Quick Wins, und zwar nicht im Sinne von ich mache schnell irgendwas.

00:30:07: damit ich was gemacht habe, sondern im Sinne von, ich gucke mir an, wo kann ich kleine Erfolge erzielen?

00:30:11: Also wie du sagst, ich habe vielleicht einen Lastenhalt von achthundert Prozessen am Ende des Tages.

00:30:15: Ich fange aber eben mal mit den ersten drei oder fünf an.

00:30:18: Ja, vor allem stell dir vor, du hast achthundert identifizierte Potenziale.

00:30:23: Und du machst die coolen Zehen am Anfang.

00:30:26: Und jetzt musst du siebenhundertneunzig Prozesse lang den Berg aufwärts laufen und nie ... wird es wirklich gut, sondern es ist einfach alles schwer.

00:30:38: Das ist total demoralisierend.

00:30:40: Dann würde ich tatsächlich die Erfolge ein bisschen über den Prozess verteilen, damit man sieht, aha, geht doch.

00:30:46: Denn selbst der Stärkste hat ja irgendwann den Eindruck, ob das noch gut zu Ende geht.

00:30:52: Man weiß es nicht.

00:30:53: Okay, das heißt, ich fange an, Prozesse aufzuschreiben.

00:30:56: Ich fange an, die zu priorisieren, mir genau zu überlegen, mit welchen muss ich anfangen oder wo sind gute Startpunkte.

00:31:02: Wenn ich da intern Probleme habe oder Schwierigkeiten hat mich da festzulegen.

00:31:06: Vielleicht fehlt mir auch die Erfahrung.

00:31:08: Dann ist Beratung eine gute Idee.

00:31:10: Entweder holt man sich einen Berater, den man dann einstellt, der dann sich komplett nur mit den Unternehmensprozessen beschäftigt oder sagst du ne, der Blick von außen ist da meistens mehr wert.

00:31:18: Was ist da deine Einschätzung?

00:31:19: Also manchmal gibt es ja auch gute interne Lean Manager und wie sie alle heißen.

00:31:23: Ganz klar, ohne Frage.

00:31:28: Es gibt überall gute und überall schlechte Berater.

00:31:32: Keine Frage.

00:31:33: Ich glaube in jedem Job so.

00:31:36: Ja, ist menschlich.

00:31:38: Und die internen Berater leiden unter dem Problem, dass sie intern sind.

00:31:45: Sie haben entweder keine Befugnis oder sie haben zu viel Befugnis.

00:31:50: Haben sie keine, können sie nix bewirken, haben sie zu viel, dann sind sie doch wieder alleine, weil niemand ihnen wirklich zuarbeitet.

00:32:03: Die Berater von außen haben den Vorteil, dass sie von außen kommen.

00:32:07: Sie dürfen etwas tun, sie dürfen alles tun.

00:32:10: Sie liefern einen Vorschlag, also das ist ja auch das, was uns vorgeworfen wird, also uns Beratern, dass wir immer dann, wenn es dann darum geht, das zu tun, uns davon

00:32:22: machen.

00:32:22: Aber

00:32:24: das ist ja gerade bei uns nicht so.

00:32:26: Wir bleiben ja bis zum Ende und wir ertragen dann nachher auch das...

00:32:30: Was wir beraten haben.

00:32:31: Ja, also wir beraten und dann machen wir es auch noch grad und müssen dann unser eigenes Konzept aushalten.

00:32:37: Und das zwingt uns dazu Konzepte zu machen, die auch funktionieren.

00:32:42: Also klar, wenn ich ein schlechtes Konzept gemacht habe, dann leide ich es

00:32:48: sehr.

00:32:48: Jetzt gehört es ja mit Sicherheit am Anfang so ein Projekt auch dazu oder gerade wenn es um so ein langfristiges Thema wie Digitalisierung und Automatisierung geht.

00:32:55: Darum auch das richtige Team aufzusetzen.

00:32:57: Also wie finde ich die richtigen Leute auch intern, aber natürlich auch extern.

00:33:01: Was würdest du sagen, welche Bereiche sollten auf jeden Fall früh involviert sein?

00:33:04: Also ich denke jetzt gerade auch mal an Projekte, die mir so in den Sinn kommen, ist ja auch immer schön, wenn die IT zum Beispiel schon involviert ist, weil die ja meistens auch damit zu tun hat.

00:33:12: Oder sagst du nö, das kann am Anfang ein kleines Team sein.

00:33:15: Also

00:33:15: IT ist zumindest in den Projekten, wo ich unterwegs bin, nicht, nicht, nicht Schlimmes.

00:33:21: Wir brauchen WLAN, wir brauchen Strom.

00:33:23: Das ist jetzt nicht so wild.

00:33:25: Wir brauchen einen Server, alles gut erforschte Bereiche.

00:33:31: Jedes Projektteam intern, finde ich, braucht einen sympathischen, extrovertierten Menschen.

00:33:40: Einer, der den alle mögen und den alle gerne sehen, wenn er durch die Tür kommt.

00:33:49: Dieser Mensch ist es, der das Gesicht des Projekts ist.

00:33:53: Und dieser Mensch ist es, der sozusagen den Ankerpunkt setzt für die Stimmung.

00:34:00: Wenn ich jemanden habe, der transportiert, ich finde das cool und ich erkläre euch wie das geht, gerne auch viermal und wenn man es klemmt, könnte immer bei mir ankommen und sagen, was ihr anders haben wollt.

00:34:19: Dieser Mensch ist ganz wichtig und der muss noch nicht mal Experte in Fertigung, Lager, sonst was sein.

00:34:26: Das ist einfach nur ein Mensch, der den anderen den Anlaufpunkt bietet und der muss nett sein.

00:34:33: Das darf kein unsympathischer Mensch sein.

00:34:37: Und dann braucht es natürlich ein paar Experten.

00:34:39: Also es braucht quasi ähnlich wie den Unternehmer muss auch da runter, sagen wir mal, was weiß ich, Logistikleitung, Versand, Vertrieb, Fertigung.

00:34:53: Einkauf, die müssen mit dem Boot sein.

00:34:56: Aber besser oder wichtiger finde ich, dass es in jeder Mannschaft einen Menschen gibt, der in der Fläche der Multiplikator ist, in jeder Abteilung einer, der das gut findet und der das mitträgt.

00:35:14: Und immer, wenn der es jammern hört, nämlich da, wo wir das nicht hören, im Raucherraum, in der Küche, an der Kaffeemaschine, was weiß ich wo, Der hält dagegen.

00:35:27: Der sorgt dafür, dass die Akzeptanz für das Ganze überhaupt entstehen kann, weil der sagt, ja, ja, ich weiß, könnte alles besser sein, ist es aber nicht.

00:35:35: Lass uns das einfach so lange machen, bis es gut ist.

00:35:38: Denn nur jammern reicht nicht.

00:35:42: Also das würde ich als Team immer versuchen zu etablieren.

00:35:46: Also ein Team aus einem... Anführer sozusagen, der wie du sagst im Idealfall auch allseits beliebt ist, einfach um den Projekt auch eine gute positive Energie und Stimmung mitzugeben, dann eben auch die fachlichen Experten, die man eben auch einfach braucht, um die Prozesse korrekt zu beschreiben, um die Strukturen und Prozesse innerhalb des Unternehmens richtig zu verstehen und dann eben am Ende auch die dies umsetzen auf der Fläche mit den Leuten.

00:36:08: Und dies multiplizieren.

00:36:09: Genau das meine ich damit, also diese eben auch in die Mannschaft bis raus tragen.

00:36:13: Du machst eine Schulung.

00:36:14: Die Leute gehen raus, die gehen raus mit einem guten Gefühl.

00:36:17: Die haben was Neues gesehen und sagen, ein gutes Teil.

00:36:21: Drei Tage später kann sich kein Mensch mehr erinnern.

00:36:23: Echt.

00:36:24: Also die haben buchstäblich, das ist alles wieder raus.

00:36:27: Jetzt kannst du das nochmal machen.

00:36:30: Aber unter dem Strich, was wirklich hilft ist, wenn jemand neben dir steht, während du es machst, Und dir ein Versatz und jetzt drückst du da und jetzt drückst du da und wenn er klemmt, dann winkst er und dann komme ich wieder.

00:36:39: Learning by doing.

00:36:40: Und dann dauert es ein paar Wochen und dann kann sich kein Mensch mehr erinnern, wie das früher war.

00:36:45: So, wenn die Leute das nicht haben, diesen Anlaufpunkt, das ist mal Käse.

00:36:52: Verläuft sich's im Sand.

00:36:53: Ja.

00:36:54: Okay.

00:36:55: Gut, das heißt ja immer noch mal so.

00:36:56: auf so eine Jahresstruktur gucken kann man sagen, okay, Startpunkt ist auf jeden Fall das Team richtig aufzustellen mit intern, mit extern, mit den Menschen, die es braucht.

00:37:03: kann man jetzt sagen, kann auch mal ein Quartal dauern, kann vielleicht auch schneller gehen, je nachdem, wie komplex die internen Strukturen auch sind.

00:37:10: Aber damit kann man loslegen.

00:37:11: Und dann zu sagen, okay, welchen Bereich nehmen wir uns vor?

00:37:14: Zum Beispiel Lager ist meistens ein ganz guter Startpunkt, manchmal auch die Fertigung, je nachdem, wo man vielleicht auch die größten Engpässe sieht aktuell.

00:37:20: Was wäre da so deine grobe Einschätzung, wo gucke ich am ehesten hin?

00:37:23: Also gucke ich auf Engpässe oder gucke ich auf, wo sehe ich das größte Potenzial?

00:37:26: oder wo fehlen mir die meisten Menschen?

00:37:28: oder was sind da so die, was ist da ein guter Anhaltspunkt?

00:37:33: Leider, leider setzen nicht wenige Leute ROI gleich mit weniger Leute.

00:37:44: So einfach und so schwierig.

00:37:47: Und daher ist das Lager definitiv wieder leider der ersten Ansatzpunkt.

00:37:53: Denn ein Lagerprozess, den man mit zehn Leuten tun kann, kann man vermutlich auch mit acht Leuten

00:37:58: tun,

00:37:59: besonders wenn Fahrzeuge beteiligt sind.

00:38:01: Die Erfertigung, die du mit zehn Leuten machst, sie kannst du keineswegs mit acht Leuten machen.

00:38:06: folglich rechnet sich das Fertigungsprojekt schlechter, weil es schlicht weniger harte Faktoren enthält, die man dann am Ende in seinem Exel sheet abhaken kann.

00:38:17: Die man gegen rechnen kann sozusagen.

00:38:18: Yes.

00:38:21: Das heißt, an harten ROIs ist das Lager leider besonders plakativ.

00:38:28: Das sieht jeder.

00:38:30: Wenn ich einen Stapler pro Schicht einspare, das kann ich tatsächlich rechnen.

00:38:37: Der nächste Schritt ist die Fertigung, eine Durchlaufzeit zu verbessern.

00:38:41: Es ist viel schwerer, als digital zu kommissionieren.

00:38:45: Also beginnen Projekte wegen dieser fürchterlichen Quick-Wins eigentlich immer im Lager.

00:38:53: Und dann überlegen sich alle, auch machen wir die Fertigung noch oder nicht.

00:38:57: Und das halte ich für falsch.

00:38:58: Denn strukturell sind die größeren Sorgen nicht im Lager.

00:39:02: Die sind in der Fertigung.

00:39:08: Deswegen finde ich, beides muss sein, man kann das eine in anderer Geschwindigkeit tun.

00:39:12: Also ich kann ja gerne die erste Inventur als Erstes machen und dann mache ich den Einkauf und klebe Labels auf die Ware.

00:39:20: Das ist schon mal eine große Sache.

00:39:23: Aber gleichzeitig würde ich damit beginnen, den Rest des Prozesses zu betrachten, damit man den Rest auch erlöst.

00:39:32: Ich kann nicht einfach nach den ersten Quickwinds stehen bleiben.

00:39:37: Kann ich nur einen Sprint machen, Digitalisierung ist der Marathon.

00:39:40: Ja, Digitalisierung ist tatsächlich die Marathon.

00:39:42: Also ich meine, ich baue ein Unternehmen, wie lang dauert das zehn Jahre?

00:39:45: Dann habe ich alles irgendwie erstmal so häufig im Kasten.

00:39:48: Um das Unternehmen zu erneuern, das geht nicht in zwei Monaten, das dauert.

00:39:56: Und bis sich das gesetzt hat, ist mit Sicherheit ein Jahr vergangen.

00:40:00: Ja.

00:40:02: Passt er dann in unseren Timeline jetzt

00:40:03: gut her?

00:40:03: Oh yes.

00:40:05: Okay, das heißt Team aufstellen, dann die Prozesse aufschreiben.

00:40:08: Man kann im Lager starten, da geht es vielleicht ein bisschen schneller im Sinne von Quick Wins, wenn man sie braucht und ROI und Co.

00:40:13: In der Produktion steckt aber mit Sicherheit auch viel drin, was man da machen kann.

00:40:17: Oder natürlich auch im Servicebereich, da gibt es auch immer viele schöne Sachen, die man da machen kann.

00:40:22: Dann habe ich so verstanden, die ganzen Prozesse, wenn sie aufgeschrieben sind, dann einmal zu priorisieren, einen schönen Backlog zu machen, wie du gesagt hast, wo wollen wir anfangen, was müssen wir danach aber auch noch tun, also dass man auch nicht aus den Augen verliert, was noch dazugehört.

00:40:32: Und am Ende geht es natürlich in die Umsetzung, im Idealfall mit kompetenten Partnern, die das dann mit einem machen.

00:40:37: Ja.

00:40:40: Was würdest du denn jetzt ganz gerne so zum Abschluss in Anbetracht der Zeit?

00:40:43: Ich glaube, wir könnten noch eine Weile plaudern.

00:40:46: Nimm KMU da draußen raten, das jetzt sagt, okay, nächstes Jahr muss oder was heißt nächstes Jahr?

00:40:50: Also dieses Jahr muss losgehen, damit wir nächstes Jahr dann wirklich auch langsam so die Früchte von allem Möglichen ernten können.

00:40:55: Was möchtest du denen gerne noch mitgeben?

00:40:57: Was würdest du mir so dein Pro-Tipp aus deiner ganzen Erfahrung?

00:41:01: Oder sagst du, das gebe ich euch gerne noch mit an die Hand für dieses Jahr.

00:41:08: Das ist gut ein Vorsatz.

00:41:09: Such dir drei Ziele aus.

00:41:11: Drei konkrete, messbare, terminierbare Ziele, die auch erreichbar erscheinen und dir auch was bringen.

00:41:21: Also die nicht, ich will keine Projekte machen, die als Liebhaberei gemacht werden, einfach nur damit sie gemacht werden, sondern ich will Projekte, die auch was bringen.

00:41:31: Wenn ... Ein Ziel, nix bringt.

00:41:35: Am Ende fällt kein Teil mehr vom Band.

00:41:38: Ich habe keinen Euro gespart und ich habe auch keinen mehr verdient.

00:41:41: Lass es.

00:41:42: Einfach rausgeschmissenes Geld.

00:41:44: Und das Zweite.

00:41:48: Such dir einen Partner, der dir sympathisch ist und der, wo du glaubst, dass der in der Lage ist, das mit durchzustehen.

00:41:59: Such dir keinen, der mitten drin wegläuft.

00:42:02: Und vor allem sucht ihr keinen, der dir unsympathisch ist.

00:42:05: Klar, man kann mit unsympathischen Leuten zusammenarbeiten, das ist gar kein Problem.

00:42:09: Macht aber keinen Spaß.

00:42:10: Und wenn dir Spaß fehlt, dann ist es schwerer, ganz klar.

00:42:16: Und Spaß tut ja keinem weh.

00:42:18: So wie wir beide hier heute auch Spaß hatten bei dieser Folge.

00:42:21: Vielen Dank, Jens, dass du da warst.

00:42:22: Wir haben gesprochen über das ganze Thema Digitalisierungsstrategie.

00:42:25: Wer braucht überhaupt eine?

00:42:27: Brauchen wir alle eine?

00:42:29: was es auch für einen Stellenwert im Unternehmen haben sollte, wer das Ganze durchtragen darf oder von wo auch es vielleicht auch initiiert werden darf.

00:42:35: Also gerade das Thema Unternehmensführung sollte dahinter stehen, war da ein wichtiger Aspekt.

00:42:39: Wir haben auch ein bisschen darüber gesprochen, wer sollte denn im Zentrum der Digitalisierung Strategie stehen?

00:42:43: Also geht es um den Kundenbedarf oder geht es vielleicht auch um interne Prozesse?

00:42:46: oder inwiefern hängt es vielleicht auch zusammen?

00:42:49: Darüber haben wir gesprochen, ein bisschen auch den Zeitplan angeschaut.

00:42:51: Warum es gut ist, ein Gesicht für ein Projekt zu haben, warum es auch um Sympathie geht bei dem ganzen Thema Digitalisierung Strategie.

00:42:58: Ja, und auch das Thema Quickmins haben wir uns mal so ein bisschen am Rande mit beleuchtet, sage ich jetzt mal.

00:43:04: Genau.

00:43:05: Vielen Dank Jens, dass du heute da warst.

00:43:06: Gerne.

00:43:06: Hat Spaß gemacht.

00:43:08: Wenn ihr gerne noch ein paar konkretere Tipps hättet, vom Jens zum Beispiel rund um das Thema Digitalisierung Strategie für dieses Jahr, zwanzig, sechsundzwanzig oder vielleicht auch einen Berater sucht für eure Probleme, Prozesse und Wünsche und Anregungen braucht, dann meldet euch gerne bei uns, schreibt uns eine Nachricht, lasst uns ein Kommentar da, da freuen wir uns.

00:43:25: oder natürlich auch Wenn ihr noch Ideen für weitere Folgen habt, dann schreibt uns das gerne auch.

00:43:30: Da sind wir immer offen für eure Vorschläge.

00:43:32: Wenn euch die Folge gefallen hat, lasst uns ansonsten gerne einen Daumen nach oben bei YouTube oder eine Bewertung bei Apple Podcast oder Spotify da.

00:43:38: Das hilft uns sehr für die Reichweite des Podcasts, damit wir noch mehr Unternehmen im Mittelstand informieren können.

00:43:45: Das war die erste Folge Zukunft KMU.

00:43:48: Wir freuen uns, dass ihr dabei wart und hoffen euch gefällt.

00:43:50: Unser neuer Name gibt uns auch dazu gerne Feedback und dann startet gut ins neue Jahr.

00:43:55: Viel Erfolg und bis zum nächsten Mal.

00:43:57: Macht's gut, tschau!