
Field Service Trends der Zukunft mit Simon Tonat - #79
Wir wagen heute einen Blick in die Zukunft 🔮Was hält diese für das Field Service Management bereit? Was sind die „must haves“, was sind die Trends? Antworten darauf hat…
Simon Tonat, Managing Director Consulting & Advisory bei der ServiceLobby RT GmbH. Im Gespräch mit Andrea Spiegel geht es heute um die Trends, die den #Service der Zukunft beeinflussen werden.
Aber was ist denn ein Trend, was ein Einflussfaktor?
Und ganz wichtig: Welche Rolle spielen die Themen #KI, AI und #Automation?
Was und wie lässt sich der Field Service automatisieren?
Auch die Hürden, welche überwunden werden müssen, um erfolgreich zu sein...